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テレサJシリーズ機能説明
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■ テレサJシリーズ -使用事例- ■


一度受けた呼び出しを内線感覚で転送



テレサJ使用事例

ご利用手順

1、あらかじめ主な転送先を短縮登録しておく場合。
@お客様の電話を受付者が受け取ったら、内線Bを呼ぶ。
A「ポー」音の後に「1」とか「2」とか「3」とか(0〜7まで)の番号を押す。
B転送先が出たら受話器を置く。

2、任意の転送先の場合(例えば「0」のみ任意電話番号を入力する設定にしておく。)
@「0」を選択し、「ツー」という音が聞こえたら任意の電話番号を押す。

必要条件

@「内線B」と「内線C」を引き出し工場(2線式アナログ)
(内線Cにリバース信号が必要ですが、ない場合はご相談ください。設定できます。)
A「内線C」から「0」発で回線補足し、「特番」で専用線補足できること。
B内線通話時にプッシュトーンが出せること。
C転送機機種 テレサJ(その他、用途に応じた機種がございます。)




お客様の選択による転送(簡易IVR転送)


簡易IVR転送
ご利用手順

@ お客様の電話が着信しますと、ガイドアナウンス(32秒)が流れます。
(「営業部は1」「総務部は2」など)
A転送先は内線、外線、専用線それぞれ可能です。

必要条件

@受け内線と送り内線の引き出し工事(2線式アナログ)。
内線Cにリバース信号が必要です。リバース信号が無い場合はご相談ください。
A転送先 テレサJR
Bダイヤル・プッシュ変換機